Yasal Bildirim ve Kullanım Koşulları

Son Güncelleme Tarihi: 16.07.2026

İşbu Yasal Bildirim ve Kullanım Koşulları, ARVOCULTURE GROUP TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen www.arvoculture.com internet sitesinin ziyaret edilmesi ve kullanılmasıyla ilgili temel kuralları düzenlemektedir. İnternet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan veya site üzerinden alışveriş yapan kullanıcıların, aşağıda belirtilen koşulları okuduğu ve kabul ettiği varsayılır. Kullanıcının tüketici mevzuatından doğan emredici hakları saklıdır.

1. İşletme Bilgileri

Ticari Unvan: ARVOCULTURE GROUP TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Ticari Ad: ArvoCulture

İnternet Sitesi: www.arvoculture.com

Telefon: +90 507 437 05 07

E-posta: info@arvoculture.com

Adres: Yakuplu Mah. Hürriyet Bulvarı Skyport Residence No:1 D:113 Beylikdüzü / İSTANBUL

KDV Numarası: 0861785335

Ticaret Sicil Numarası: 1149259

2. İnternet Sitesinin Kullanımı

www.arvoculture.com internet sitesi; ArvoCulture tarafından sunulan ürünlerin incelenmesi, sipariş verilmesi, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, müşteri taleplerinin alınması ve kullanıcıların ürünler ile kampanyalar hakkında bilgilendirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Kullanıcılar, internet sitesini yalnızca hukuka ve kullanım amacına uygun şekilde kullanmayı kabul eder. İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde gerçeğe aykırı, eksik, yanıltıcı veya üçüncü kişilere ait bilgilerin kullanılması yasaktır. Kullanıcı, üyelik ve sipariş işlemleri sırasında bildirdiği bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.

Kullanıcı hesabı oluşturulması hâlinde, hesap bilgilerinin ve şifrenin gizliliğinin korunması kullanıcının sorumluluğundadır. Kullanıcı, hesabının yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığını fark etmesi durumunda ArvoCulture ile gecikmeksizin iletişime geçmelidir.

3. Ürün Bilgileri ve Görseller

ArvoCulture, internet sitesinde yayımlanan ürün açıklamalarının, fiyatların, stok bilgilerinin ve görsellerin doğru ve güncel olması için gerekli özeni gösterir. Bununla birlikte ürün renkleri; ekran ayarları, ışık koşulları, cihaz özellikleri ve üretim serileri nedeniyle görsellerden küçük farklılıklar gösterebilir.

Ürünlerin teknik özellikleri, içerikleri, kullanım biçimleri ve bakım koşulları ilgili ürün sayfalarında belirtilir. Kullanıcıların sipariş vermeden önce ürün açıklamalarını, ölçü bilgilerini, içeriklerini ve kullanım talimatlarını incelemeleri tavsiye edilir.

Açık yazım hataları, sistem arızaları veya teknik sorunlar nedeniyle ürün fiyatının ya da bilgilerinin gerçeğe aykırı şekilde gösterilmesi hâlinde ArvoCulture, ilgili sipariş hakkında kullanıcıyla iletişime geçebilir. Kullanıcının yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.

4. Sipariş ve Satış İşlemleri

İnternet sitesi üzerinden verilen siparişler, ödeme işleminin başarıyla tamamlanması ve siparişin ArvoCulture sistemi tarafından onaylanmasıyla işleme alınır. Siparişe ilişkin ürün, fiyat, teslimat, ödeme ve cayma hakkı koşulları; sipariş öncesinde kullanıcıya sunulan ön bilgilendirme metni ve mesafeli satış sözleşmesi kapsamında düzenlenir.

Ürünün stokta bulunmaması, siparişin teknik hata nedeniyle oluşturulması, ödemenin doğrulanamaması veya teslimatın fiilen mümkün olmaması gibi durumlarda kullanıcı bilgilendirilir ve uygulanması gereken iade veya iptal işlemleri ilgili mevzuat doğrultusunda gerçekleştirilir.

İşbu Yasal Bildirim ve Kullanım Koşulları, ön bilgilendirme formunun veya mesafeli satış sözleşmesinin yerine geçmez. Satış işlemine özgü konularda mesafeli satış sözleşmesi ve ilgili sipariş kayıtları esas alınır.

5. İletişim Bilgilerinin Kullanılması

Kullanıcı tarafından sipariş, üyelik, destek talebi veya iletişim formu kapsamında paylaşılan telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi ve diğer iletişim bilgileri; siparişin alınması, ödemenin doğrulanması, teslimatın gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetlerinin sunulması, güvenliğin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve kullanıcı taleplerinin cevaplandırılması amacıyla kullanılabilir.

Sipariş durumu, ödeme bilgisi, kargo hareketi, güvenlik bildirimi, üyelik işlemi veya kullanıcının talep ettiği bir hizmete ilişkin bilgilendirmeler, pazarlama amacı taşımayan hizmet iletileri kapsamında kullanıcının iletişim adreslerine gönderilebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler, internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde açıklanmaktadır.

6. Ticari Elektronik İletiler

ArvoCulture tarafından reklam, kampanya, indirim, tanıtım, pazarlama, anket ve benzeri ticari amaçlarla e-posta, SMS veya telefon yoluyla iletişim kurulabilmesi için, yürürlükteki mevzuat uyarınca gerekli olduğu durumlarda kullanıcının önceden onayı alınır.

Ticari elektronik ileti onayı; üyelik oluşturmanın, sipariş vermenin, ödeme yapmanın veya internet sitesinden yararlanmanın zorunlu bir koşulu değildir. Kullanıcının yalnızca internet sitesini ziyaret etmesi, üyelik oluşturması, iletişim bilgilerini paylaşması veya sipariş vermesi ticari elektronik ileti onayı verdiği anlamına gelmez.

Kullanıcı, ticari elektronik ileti tercihlerini kendisine sunulan iletişim tercihleri alanından, gönderilen iletilerde bulunan ret seçeneğinden, İleti Yönetim Sistemi üzerinden veya info@arvoculture.com adresine bildirimde bulunarak değiştirebilir. Ret talebi, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre ve yöntemler doğrultusunda uygulanır.

Ticari elektronik ileti izninin geri alınması; daha önce gerçekleştirilen işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez ve sipariş, teslimat, ödeme, güvenlik veya yasal yükümlülüklerle ilgili zorunlu hizmet bildirimlerinin gönderilmesini engellemez.

7. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

www.arvoculture.com internet sitesinde yer alan ArvoCulture adı, marka unsurları, logolar, tasarımlar, fotoğraflar, görseller, ürün açıklamaları, metinler, grafikler, videolar, yazılımlar, sayfa düzenleri, koleksiyon adları ve diğer tüm içerikler; aksi açıkça belirtilmediği sürece ArvoCulture'a veya ilgili hak sahiplerine aittir.

İnternet sitesindeki içerikler, ArvoCulture'ın önceden verilmiş yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz, dağıtılamaz, değiştirilemez, başka bir internet sitesine aktarılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.

Kullanıcılar, internet sitesindeki içerikleri yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarla görüntüleyebilir. Bu kullanım, kullanıcıya herhangi bir marka, lisans, telif hakkı veya diğer fikri mülkiyet hakkı devredildiği anlamına gelmez.

8. Yetkisiz Müdahale ve Yasaklanan İşlemler

İnternet sitesinin güvenliğini, çalışmasını veya bütünlüğünü bozabilecek her türlü işlem yasaktır. Kullanıcılar; internet sitesine veya bağlı sistemlere yetkisiz erişimde bulunmamayı, zararlı yazılım göndermemeyi, güvenlik açıklarını araştırmamayı, kullanıcı bilgilerini ele geçirmemeyi ve sistem kaynaklarını olağan dışı şekilde kullanmamayı kabul eder.

ArvoCulture'ın önceden verilmiş yazılı izni bulunmaksızın bot, robot, örümcek, veri kazıma aracı, otomatik sorgulama sistemi veya benzeri yöntemler kullanılarak internet sitesinden sistematik biçimde veri çekilmesi, fiyatların izlenmesi, içeriklerin kopyalanması, ürün bilgilerinin çoğaltılması veya veri tabanı oluşturulması yasaktır.

Tersine mühendislik, kaynak koduna erişme girişimi, internet sitesinin çalışma sistemini çözümleme, güvenlik tedbirlerini etkisiz hâle getirme, sahte kullanıcı hesabı oluşturma ve internet sitesinin normal işleyişini engelleme amacı taşıyan işlemler hukuki ve cezai sorumluluk doğurabilir.

9. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Hizmetleri

İnternet sitesi; ödeme kuruluşları, kargo firmaları, sosyal medya platformları veya diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların internet sitelerine ve sistemlerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar, kullanıcıya kolaylık sağlamak veya sipariş sürecini tamamlamak amacıyla sunulabilir.

Üçüncü taraf internet siteleri ve hizmetleri kendi kullanım koşullarına, gizlilik politikalarına ve güvenlik uygulamalarına tabidir. ArvoCulture, kontrolü dışında bulunan üçüncü taraf sistemlerin içeriğinden, kullanılabilirliğinden veya veri işleme uygulamalarından sorumlu değildir. Ancak ArvoCulture'ın kanundan veya sözleşmeden doğan sorumlulukları saklıdır.

10. İnternet Sitesinin Çalışması ve Teknik Kesintiler

ArvoCulture, internet sitesinin güvenli, güncel ve kesintisiz biçimde çalışması için makul teknik ve idari önlemleri almaktadır. Bununla birlikte bakım çalışmaları, altyapı sorunları, iletişim kesintileri, siber saldırılar, yetkisiz erişimler, elektrik kesintileri, servis sağlayıcı sorunları veya mücbir sebepler nedeniyle internet sitesine erişimde geçici kesintiler yaşanabilir.

ArvoCulture, internet sitesinin her zaman kesintisiz, hatasız veya tüm cihazlarla uyumlu çalışacağını garanti etmez. Kullanıcı, kendi cihazının, internet bağlantısının ve güvenlik yazılımlarının uygunluğundan sorumludur.

ArvoCulture'ın sorumluluğuna ilişkin sınırlamalar, yalnızca yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde uygulanır. Kasıt, ağır kusur, ürün güvenliği, kişisel verilerin korunması, tüketicinin korunması veya emredici mevzuattan doğan sorumluluklar ortadan kaldırılamaz ya da sınırlandırılamaz.

11. Kullanıcı Tarafından Paylaşılan İçerikler

Kullanıcıların internet sitesi üzerinden yorum, değerlendirme, görsel, mesaj veya benzeri içerikler paylaşmasına izin verilmesi hâlinde kullanıcı, paylaştığı içeriğin hukuka uygun olduğunu ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini kabul eder.

Hakaret, tehdit, yanıltıcı bilgi, kişisel veri ihlali, fikri mülkiyet ihlali, müstehcen içerik, reklam, spam veya hukuka aykırı başka unsurlar içeren paylaşımlar kaldırılabilir. ArvoCulture, mevzuatın izin verdiği ölçüde hukuka aykırı içerikleri kaldırma, ilgili kullanıcı hesabını sınırlandırma ve gerekli durumlarda yetkili mercilere bildirimde bulunma hakkını saklı tutar.

12. Kişisel Veriler ve Çerezler

İnternet sitesinin kullanılması sırasında elde edilen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında işlenir. Kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve kullanıcıların sahip olduğu haklar KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmaktadır.

İnternet sitesinde zorunlu, işlevsel, analitik ve pazarlama amaçlı çerezler kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezler, gerekli olduğu durumlarda kullanıcının tercihine veya açık rızasına bağlı olarak çalıştırılır. Çerezlerin türleri, kullanım amaçları ve tercihlerin nasıl yönetileceği Çerez Politikası içerisinde belirtilmektedir.

13. Kullanım Koşullarında Değişiklik

ArvoCulture; mevzuat değişiklikleri, internet sitesindeki yenilikler, operasyonel gereklilikler veya hizmet kapsamındaki değişiklikler doğrultusunda işbu Yasal Bildirim ve Kullanım Koşulları'nı güncelleyebilir.

Güncellenen metin, www.arvoculture.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcıların internet sitesini kullanmadan önce güncel metni incelemeleri tavsiye edilir. Kullanıcının güncellemeden önce tamamlanmış siparişlerinden ve yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

14. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

İşbu Yasal Bildirim ve Kullanım Koşulları'nın uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat uyarınca yetkili tüketici hakem heyetleri, tüketici mahkemeleri ve diğer yetkili mercilere başvuru hakları saklıdır.

Bu maddede yer alan hiçbir düzenleme, tüketicinin kanunen yetkili olduğu yerlerde başvuru veya dava açma hakkını sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

15. İletişim

İşbu Yasal Bildirim ve Kullanım Koşulları, internet sitesinin kullanımı veya yasal talepleriniz hakkında bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz.

ARVOCULTURE GROUP TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Telefon: +90 507 437 05 07

E-posta: info@arvoculture.com

Adres: Yakuplu Mah. Hürriyet Bulvarı Skyport Residence No:1 D:113 Beylikdüzü / İSTANBUL