Ön Bilgilendirme Formu

Unvan: ARVOCULTURE GROUP TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Yakuplu Mah. Hürriyet Bulvarı, Skyport Residence No:1 D:113, Beylikdüzü, İstanbul
MERSİS No: 0086178533500001
Ticaret Sicil No: 1149259
Vergi Dairesi / No: Beylikdüzü Vergi Dairesi / 1860785335
E-posta: info@arvoculture.com
Telefon: +90 507 437 05 07

Sipariş ettiğiniz ürünün temel nitelikleri, adedi, birim ve toplam fiyatı sipariş özeti ekranında gösterilir. Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dâhildir.

Kargo ücreti 120 TL'dir. 2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Toplam tutar, ödeme adımında kargo ücreti ve varsa indirim düşülerek gösterilir.

Ödemeler PayTR altyapısı üzerinden 3D Secure ile alınır. Kredi kartı, banka kartı ve ilgili kartların desteklediği taksit seçenekleri kullanılabilir.

Kart bilgileriniz Satıcı'ya iletilmez ve Satıcı sunucularında saklanmaz.

Siparişiniz, ödemenizin onaylanmasının ardından hazırlanır ve anlaşmalı kargo firmasıyla bildirdiğiniz adrese gönderilir. Teslimat süresi yasal azami 30 günü geçmez.

Teslimat masrafı, aksi belirtilmedikçe Alıcı'ya aittir. Kargo teslim alınırken paketin hasarlı olup olmadığı kontrol edilmeli, hasar varsa tutanak tutturulmalıdır.

Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkınız vardır. Cayma bildirimini info@arvoculture.com adresine iletebilirsiniz.

Ambalajı açılmış kozmetik, kişisel bakım ve gıda takviyesi ürünleri hijyen gerekçesiyle cayma hakkı kapsamı dışındadır. Ayrıntılar için İptal ve İade sayfasına bakınız.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca bazı ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Katalogumuzda bu kapsama girenler:

• Ambalajı, bandı veya mührü açılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünleri
• İç giyim, mayo, çorap gibi hijyenik ürünler
• Gıda takviyeleri
• Kişiye özel hazırlanan ürünler

Tam liste Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfasındadır.

Bu form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, siparişiniz onaylandıktan sonra e-posta adresinize gönderilir. Hesabınızdaki sipariş detayından da görüntüleyebilirsiniz.

Uyuşmazlık hâlinde, parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.

Ticaret Bakanlığı'nın Tüketici Bilgi Sistemi üzerinden de başvuru yapabilirsiniz.

Siparişinizi tamamladığınızda bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.